【提货方式】

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① 微信扫码提货：微信扫一扫，扫描卡背面提货二维码即可

② 电话人工提货：拨打礼券上面全国统一提蟹电话（400-803-2557）即可

③ 网站自助提货：登录提货网站，点击在线提货，按提示操作即可

④ 门店上门提货：凭唯亭汇礼卡，可直接到唯亭汇门店提领

【关于物流】

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① 我们货品全部选择顺丰速运派送，大闸蟹属于鲜活产品，预约发货后请保持电话畅通。根据顺丰速运节假日运力可能会出现停发现象，请尽量避开节假日提领

② 目前顺丰大闸蟹专运非节假日基本上次日达，但其中有天气、航班等多种原因可能出现延误，如果有特殊要求(如生日、宴请)等指定时间送达请尽量提前预约

③ 若客户自身原因而造成快递签收延误导致死蟹（如填写的收货地址顺丰无法送达、快递送达后要求自取、更改派送时间、收货人电话无人接听、停机或收货

    人不在）等情况，我们将无法为您提供售后保障服务，敬请谅解。

【品质服务】

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① 匠心品质： 我司售出的每张礼券所提领的每只大闸蟹足斤足两，且可追根溯源．

② 精美包装： 所有大闸蟹均精美包装礼盒发出，且符合空运包装要求．

③ 最佳品蟹： 建议您在每年10月中下旬至11月底使用，因为这时蟹是最肥的时候．

④ 用心服务： 专业为您解答关于大闸蟹兑换、储存、做法、吃法等品蟹事项